Adatvédelmi Irányelvek

Amelia’s Atelier adatvédelmi irányelvei

Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adataidat, amikor meglátogatod weboldalunkat (a „Weboldal”), vagy vásárlást hajtasz végre.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Amikor meglátogatod a Weboldalt, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközödről, beleértve a böngésződet, IP-címedet, időzónádat és néhány eszközödön telepített sütit. A Weboldalon böngészve gyűjtünk információkat az egyes megtekintett oldalakról vagy termékekről, azokról a webhelyekről vagy keresőkifejezésekről, amelyek ide irányítottak, valamint arról, hogyan lépsz kapcsolatba a Weboldallal. Ezeket az automatikusan gyűjtött adatokat „Eszközadatoknak” nevezzük.

Az Eszközadatokat az alábbi technológiák segítségével gyűjtjük:

  • A „sütik” olyan adatfájlok, amelyeket az eszközödre helyeznek, és gyakran egy anonim, egyedi azonosítót tartalmaznak. Több információért a sütikről és azok kikapcsolásáról látogass el ide: http://www.allaboutcookies.org.

  • A „naplófájlok” nyomon követik a Weboldalon végzett műveleteket, és adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, böngészőtípus, internetszolgáltató, hivatkozó/kilépő oldalak, dátum/időbélyeg.

  • A „web beaconok”, „címkék” és „pixelek” olyan elektronikus fájlok, melyek rögzítik, hogyan használod a Weboldalt.

Amikor vásárlást hajtasz végre vagy próbálsz végrehajtani a Weboldalon, bizonyos adatokat gyűjtünk tőled, többek között a neved, számlázási és szállítási címed, fizetési adatokat (például hitelkártyaszámokat), e-mail címet és telefonszámot. Ezt az adatot „Rendelési adatoknak” nevezzük.

Amikor az „Személyes adatok”-ról beszélünk ebben az adatvédelmi irányelvben, az Eszközadatokat és a Rendelési adatokat egyaránt értjük.

Hogyan használjuk fel személyes adataidat
A Rendelési adatokat általában a Weboldalon leadott rendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetés feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és rendelés visszaigazolások biztosítását). Ezenkívül az adatokat az alábbiakra is használjuk:

  • Kommunikációra veled;

  • Rendelések kockázat- vagy csalásvizsgálatára;

  • És, ha engedélyt adtál rá, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy reklámok küldésére.

Az Eszközadatokat arra használjuk, hogy segítsenek felismerni lehetséges kockázatokat és csalásokat (különösen az IP-címed alapján), és általánosságban javítsuk és optimalizáljuk Weboldalunkat (például analitikát készítve arról, hogyan böngészik és lépnek kapcsolatba vásárlóink az oldallal, valamint marketingkampányaink sikerességének értékelésére).

Személyes adatok megosztása
Személyes adataidat harmadik felekkel is megosztjuk, hogy segítsenek nekünk az adatokat az itt leírt módon felhasználni. Például az online áruházunk működtetéséhez a Shopify szolgáltatását használjuk. Több információt a Shopify adatkezeléséről itt olvashatsz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Emellett a Google Analytics szolgáltatást is használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják vásárlóink a Weboldalt. További információ a Google adatkezeléséről itt található: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics letiltására itt van lehetőség: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Személyes adataidat megoszthatjuk továbbá a vonatkozó törvények és előírások betartása érdekében, jogi felszólítás, házkutatási parancs vagy egyéb törvényes adatbekérés esetén, vagy jogaink védelmében.

Ahogy fentebb leírtuk, adataidat arra is használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt juttassunk el hozzád, amelyek érdekesek lehetnek számodra. Erről bővebben a Network Advertising Initiative (NAI) oktató oldalán olvashatsz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Az Ön jogai
Ha az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa vagy, jogod van hozzáférni, kijavítani, frissíteni vagy törölni személyes adataidat. Ezeknek a jogoknak a gyakorlásához kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén.

Emellett az adataidat azzal a céllal is kezelhetjük, hogy teljesítsük veled kötött szerződéseinket (például ha rendelsz a Weboldalon keresztül), vagy ha jogos üzleti érdekünk fűződik hozzá, feltéve, hogy érdekeid és alapvető jogaid nem élveznek elsőbbséget ezekkel szemben. Felhívjuk a figyelmedet, hogy adataidat továbbíthatjuk Európán kívüli országokba, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

Adatmegőrzés
Ha rendelést adsz le a Weboldalon keresztül, a rendelési adataidat megőrizzük a nyilvántartásunk számára, kivéve, ha te kérsz tőlünk ezek törlését.

Gyermekek
A Weboldal nem szól 16 év alatti személyeknek.

Változások
Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözze a gyakorlatunkban bekövetkező változásokat vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokat.

Kapcsolat
További információért adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdések vagy panasz esetén kérjük, írj nekünk az info@amelias-atelier.com e-mail címre.